Functie

Voor onze klant, gespecialiseerd in deursets, zoeken we een Customer Service Representative voor de Waalse markt. Jij bent verantwoordelijk voor het efficiënt verwerken van offertes en bestellingen, en fungeert als het eerste aanspreekpunt voor klanten in de bouw- en constructiebranche. Met jouw technische kennis en klantgerichte aanpak zorg je voor tevreden klanten en soepel lopende processen. Interesse? Solliciteer nu!

Jouw profiel

Je beschikt over een Bachelor of Master diploma of hebt al ervaring in een gelijkaardige functie.
Ben je vloeiend in zowel Nederlands als Frans, of ben je bereid je taalvaardigheden te verbeteren? Heb je een passie voor techniek en ben je een geboren probleemoplosser? Beschik je over minimaal een bachelordiploma in een technische of commerciële richting, of heb je relevante ervaring in klantenservice?

Als je ervaring hebt met bouwmaterialen, deuren, kozijnen of gerelateerde producten, is dat zeker een pluspunt.

Ben je daarnaast enthousiast, gedreven, communicatief vaardig en een teamspeler? Hecht je veel waarde aan samenwerking en collegialiteit?

Als dit jou beschrijft, dan kijken we uit naar jouw sollicitatie!

• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)

Aanbod

Je wordt onderdeel van een toonaangevend bedrijf binnen de bouwsector en krijgt een uitdagende functie aangeboden. Hier liggen tal van mogelijkheden voor initiatief en persoonlijke groei binnen handbereik, met zowel nationale als internationale ontwikkelingskansen. Het salaris varieert van €3000 tot €5000 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring, en wordt aangevuld met flexibele werkuren, maaltijdcheques en een vergoeding voor woon-werkverkeer.

Na je opleidingsperiode bestaat er de mogelijkheid om tot 50% vanuit huis te werken. En wanneer je interimperiode succesvol wordt afgerond, ligt er een vast contract voor je klaar als kers op de taart.

Solliciteren

Victoria Gebal
016/85.21.21
leuven@jobtalent.be