Functie

Ben jij een expert in residentiële elektriciteit? Heb je zin om je kennis te delen en klanten te helpen? Onze klant, een vooraanstaande groothandel in elektrotechnisch materiaal, zoekt een enthousiaste Product Support Specialist in Zottegem.

Wat ga je doen?

Adviseer klanten over elektrotechnische producten en oplossingen.
Behandel vragen via telefoon en e-mail.
Promoot nieuwe diensten en producten, inclusief promoties.
Analyseer klantbehoeften en bied passende oplossingen.
Volg offertes en bestellingen administratief en technisch op.
Ondersteun vertegenwoordigers bij commerciële en technische taken.
Blijf op de hoogte van de nieuwste producten en trends dankzij opleidingen.

Jouw profiel

Technische opleiding in elektriciteit, elektromechanica of industriële wetenschappen, of gelijkwaardige ervaring.
Sterke affiniteit met residentiële elektriciteit.
Vloeiend Nederlands.
Flexibel, sociaal en teamgericht.
Uitgebreide technische kennis en klantgerichte instelling.

• Klanten: Bedrijven
• Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• Met de klant onderhandelen over de voorwaarden van de verkoopovereenkomst
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)

Aanbod

Vaste job met contract van onbepaalde duur.
Competitief salaris.
Fietslease.
Groepsverzekering.
Jaarlijkse sectorpremie.
Maaltijdcheques.
20 verlofdagen en 6 ADV-dagen.
Werkweek van 39 uur.
Diverse opleidingen.
Doorgroeimogelijkheden.
Werken in een innovatieve en dynamische omgeving.

Solliciteren

AGO Jobs & HR
+32 56 85 99 12
Mouscron@ago.jobs