Studentjob dispatch team

Functie

Onze partner in Haren is een internationaal bedrijf gespecialiseerd in liften, trappen, roltrappen, reparaties en herstellingen. Ons dispatchteam speelt een cruciale rol in het garanderen van snelle en efficiënte dienstverlening, vooral wanneer iemand vast komt te zitten in een lift. Hiervoor sturen we dag en nacht techniekers uit.

Wat ga je doen?

  • Dispatchen van techniekers voor Vlaanderen, Wallonië en Brussel, vanuit ons hoofdkantoor in Haren.
  • Telefonisch en via ons systeem tickets aanmaken en informatie doorgeven aan de juiste technieker.
  • Proactief en snel handelen bij urgenties.
  • Flexibel werken in shifts van 6u tot 22u (geen nachtdiensten).

Jouw profiel

  • Maturiteit en verantwoordelijkheid
  • Tweetaligheid (Nederlands en Frans) is een must.
  • Stressbestendig en in staat om kalm te blijven in stressvolle situaties.
  • Flexibel inzetbaar qua werkuren want shifts kunnen variëren (werkuren tussen 6 en 20u).

  • Personen onthalen en hun vraag identificeren
  • Documenten coderen, klasseren en archiveren
  • Kopieerwerk verrichten
  • De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
    Bestellingen plaatsen
  • Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
  • Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
  • Telefonische oproepen aannemen
    Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
    Een boodschap noteren
  • Administratieve dossiers samenstellen
    Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren

Aanbod

  • Bediendecontract volgens PC 209, baremalonen (onder voorbehoud van bevestiging).
  • Gsm en laptop worden voorzien voor het uitvoeren van je taken.
  • Korte opleiding van een uur met begeleiding bij vragen.
  • Snelle opstart mogelijk, liefst vanaf 1 juli.

Solliciteren

Konvert Interim Brussel
+32 2 221 03 90
brussel.interim@konvert.be