Business Process Consultant (m/v/x)

Functie

Aqtor! is gespecialiseerd in het aanmeten, fabriceren en afleveren van orthopedische hulpmiddelen. Onze missie is mensen met mobiliteitsbeperkingen in staat stellen om hun vrijheid terug te winnen. Wij streven naar innovatieve oplossingen die garanderen dat ieder individu zoveel mogelijk voor zichzelf kan zorgen, zich maximaal kan ontplooien en zijn plaats kan vinden in de samenleving.

Wil jij ook mee het verschil maken in het leven onze patiënten? Dat kan! Wij zijn namelijk op zoek naar een

Business Process Consultant

Jouw verantwoordelijkheden

  • Je analyseert en optimaliseert continu de business processen in de front-end (management, commerciële binnendienst, orthopedisch verstrekkers, …)
  • Je neemt de rol op van sparringpartner voor procesverbeteringen in de back-end (productie, magazijn, technische dienst, …)
  • Je brengt de functionele behoeften van interne klanten in kaart brengen (via workshops, interviews, observatie op de vloer, …), je werkt oplossingen op maat uit en je werkt actief mee aan de implementatie ervan
  • Je definieert de te ontwikkelen specificaties binnen het ERP-systeem
  • Je begeleidt je interne klanten en adviseert hen bij het veranderings- en adoptieproces
  • Je schrijft en documenteert de procedures en werkprocessen
  • Je waakt over de kwaliteit en de correcte toepassing van de procedures
  • Je voert, ten behoeve van het management, analyses uit om het actie- en besluitvormingsproces te vergemakkelijken.
  • Je werkt rapporteringen en dashboards uit ter ondersteuning van het management, de orthopedisch verstrekkers en de commerciële binnendienst
  • Je zorgt, vertrekkend van interne en externe data-analyse, voor de uitwerking van de systeemintegratie van nieuwe processen (van nieuwe bedrijven)
  • Je ondersteunt ad-hoc projecten.
  • Je rapporteert aan de Coordinator Business Process Consultancy.

Jouw profiel

Jouw kwaliteiten

  • Je hebt een sterk analytische geest en je bent cijfermatig sterk
  • Je werkt accuraat, gestructureerd en planmatig om de gestelde deadlines en doelstellingen te halen
  • Je hebt een zeer goede kennis van de Microsoft-tools, en in het bijzonder van Excel.
  • Je ervaring met het creëren en beheren van dashboards op platforms zoals PowerBI is een belangrijke troef
  • Je bent een teamplayer en je stelt op als een partner voor je interne klanten
  • Je bent hands-on, resultaatgericht en proactief
  • Je kan omgaan met tijdsdruk en je kan prioriteiten onderscheiden
  • Oplossingen en technische en technologische evoluties ontwikkelen
    De kenmerken en eisen van het project bestuderen
  • Verschillende diensten en klanten technisch bijstaan
  • Testen uitvoeren
    De resultaten analyseren
    Het product en proces op punt stellen
  • Projecten becijferen en technisch ondersteunen (plannen, ...)
  • De methodes en middelen voor studies en ontwerp en hun uitvoering bepalen
  • De uitvoering van technische prestaties bij klanten opvolgen
  • Technische dossiers voor de beschrijving van het project opstellen en aanpassen
  • Wetenschappelijke, technologische, technische, reglementaire, … informatie opvolgen en actualiseren
  • De uitvoerbaarheid van het project bestuderen
    Technische en technologische voorstellen uitwerken

Aanbod

Wij bieden jou

  • Een contract van onbepaalde duur in een dynamische omgeving
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

  • Een aantrekkelijk salaris met een ruim pakket aan extralegale voordelen (oa. maaltijdcheques, bedrijfswagen, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, …)
  • 20 vakantiedagen + 6 ADV dagen (we werken 39u per week)
  • Een leuke werkplek in Oostakker met fijne collega’s

Solliciteren

Baeke Isabelle
09/398 74 86
jobs@aqtor.be

Anderen bekeken ook