Functieomschrijving Voor een heel mooi bedrijf in de Pathoekeweg zijn wij op zoek naar een planner. Interesse in een job met aftersales? Als Planner Service ben je de verantwoordelijk voor het functioneel en operationeel inplannen van herstellingsaanvragen van geautomatiseerde toegang- en toegangscontrole oplossingen. Taken: Opmaken van een dagelijkse en wekelijkse planning en bijsturen waar nodig. Proactieve communicatie met de klant ter voorbereiding van de planning. Dynamische communicatie (telefonisch en schriftelijk) met de verschillende stakeholders intern (Purchase, Customer Support, Techniekers …) en extern (klanten, …) De Mailbox Service behartigen en opvolgen. Dagelijks rapporteren aan de teamleader Service. Tijdig de teamleader Service op de hoogte brengen van escalaties. Profiel Je hebt bij voorkeur al ervaring met aftersales Minstens 1 jaar ervaring in planningsfunctie, bij voorkeur van techniekers Ervaring met ERP-software (SAP, ServiceMax bij voorkeur) Team player. Sterke en positieve communicatie skills en motivator. Accuraat en gestructureerd werken. Overzicht bewaren (helikopter zicht). Stressbestendig en probleemoplossend denken. Zeer goede kennis Nederlands, Frans en Engels Aanbod Voltijdse job waarbij klant graag rechtstreeks in gesprek gaat omtrent loonverwachting Vast uurrooster - kantooruren Adecco Permanent Recruitment Center werkt enkel op vacatures die jou een onmiddellijk vast contract garanderen. Wij staan in voor rekrutering & selectie bij onze klanten. Interesse in deze vacature? Solliciteer online, wij garanderen een snelle en discrete behandeling van je kandidatuur. Zit je nog met vragen? Of is dit jobvoorstel niet helemaal wat je zoekt? Contacteer ons, wij bespreken graag mogelijkheden op maat. Adecco Perm Recruitment Center - 051 66 11 20 - prc.west@adecco.be