Service coördinator

Functie

Als service coördinator ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse planning en het organiseren van de dienst-na-verkoop.
  • Je zorgt voor een correcte en tijdelijke afhandeling van klantenvragen.
  • Je beheert de planning van de techniekers.
  • Je volgt de werkbonnen op en plant een eventueel vervolgbezoek in.
  • Je verwerkt de bestellingen van onderdelen.
  • Je volgt de levering van onderdelen op bij leveranciers en klanten.
  • Je beheert het voorraadmagazijn.
  • Je bent verantwoordelijk voor de opmaak van facturen.
  • Je bent verantwoordelijk voor het atelier.
  • Je werkt nauw samen met de technical manager.

Jouw profiel

  • Je bent communicatief sterk.
  • Je bent klant-en servicegericht.
  • Je hebt technisch inzicht ( werking van machines een pluspunt).
  • Je beschikt over een technisch diploma (bij voorkeur elektromechanica).
  • Je bent een organisatorisch talent en hebt een groot probleemoplossend vermogen.
  • Je bent vertrouwd met het gebruik van ERP systemen en office-pakketten.
  • Je spreekt Nederlands, Frans en Engels ( Duits pluspunt).
  • Je beschikt over een rijbewijs B.
  • Bestellingen, stocks, terugzending van producten beheren en opvolgen
  • Documentatie zoeken, doorsturen of beheren
  • Technische documenten afdrukken (plannen, maquettes, technische fiches, ...)
  • Documenten invoeren en de lay-out verzorgen
    Documenten doorsturen en klasseren
  • Documenten coderen, klasseren en archiveren
  • Klanten en opdrachtgevers informeren over de vordering van hun dossier en verslagen, vorderingsstaten, tijdspaden, ... doorsturen

Aanbod

  • Een gevarieerde en uitdagende job.
  • Toffe collega's.
  • Een competitief brutomaandloon aangevuld met extralegale voordelen.
  • 40u werkweek/12 ADV dagen.

Solliciteren

Eline De Wispelaere
0474949960
eline@tryma.be

Anderen bekeken ook