Second-line supportmedewerker

Functie

Bij GOit maak je deel uit van een jong en dynamisch team. We zijn momenteel op zoek naar een second-line supportmedewerker met een passie voor IT en een sterke technische vaardigheden. Als jij een sterk analytisch vermogen hebt en graag zelfstandig aan de slag gaat met uitdagende problemen, dan ben jij de kandidaat die wij zoeken!

Als onze nieuwe second-line supportmedewerker verwachten we volgende vaardigheden van jou:

Technische vaardigheden:

  • Networking
  • Routing
  • Switching
  • Firewalling
  • Protocols
  • Server
  • Windows
  • Active directory
  • Cloud & virtualisatie
  • Hosting
  • Web- en DNS-hosting
  • SSL-certificaten

Je maakt pas écht het verschil als je:

  • Communicatief vaardig bent en goed kan samenwerken met collega's en klanten.
  • Graag meedenkt op commercieel en organisatorisch vlak en altijd op zoek bent naar manieren om onze dienstverlening te verbeteren.

Extra pluspunten:

  • Kennis van producten die wij al gebruiken, zoals Watchguard, VEEam en VMware.
  • Kennis van Linux.
  • Web- en DNS-hosting zijn jou niet onbekend.

Leuke extra's:

  • Gratis lunch en vers fruit.
  • Elke vrijdag bestellen we iets (on)gezonds naar keuze!
  • Darten met collega's om even je pijlen ergens anders op te richten.
  • Werkomgeving in een filevrije, vlot bereikbare regio.
  • De kans om bij te leren binnen jouw vakgebied.
  • Familiale werkomgeving
  • Bij warm weer koelen we af met ijsjes.
  • Regelmatige teamactiviteiten.
  • Een gestroomlijnde maar flexibele werkwijze.
  • Doorgroeimogelijkheden. We hebben veel deuren, en ze kunnen allemaal open gaan.
  • De gebruiker begeleiden bij het oplossen van problemen of van op afstand de controle nemen over het systeem
  • Werken met een besturingssysteem: Linux
  • Informatica- of bureautica-uitrusting installeren of configureren: Uitrustingen in de klantomgeving
  • Informatica- of bureautica-uitrusting installeren of configureren: Standaardconfiguratie op een werkpost
  • Een hardware- of softwareprobleem vanop afstand diagnosticeren
  • De middelen bepalen die nodig zijn om het probleem op te lossen en de oproep indien nodig bijsturen (onderhoud ter plaatse, gespecialiseerde technicus, ...)
  • Werken met een besturingssysteem: MacOS
  • Werken met een besturingssysteem: Windows
  • Een interventie uitvoeren: Vanop afstand
  • Een interventie uitvoeren: Ter plaatse of bij klanten

Aanbod

Extralegale voordelen:

  • Bedrijfscomputer
  • Elektronische maaltijdcheques
  • Reiskosten vergoeding
  • GSM-vergoeding

Solliciteren

GOit
+32 11 468 000
jobs@goit.be

Anderen bekeken ook