Distributieplanner/dispatcher Benelux

Je streeft naar een optimale planning rekening houdend met cruciale parameters.
Je waakt over temperatuur, de aangegeven tijdstippen en zorgt ervoor dat de klanten maximaal geïnformeerd zijn.
Als planner ben je de spilfiguur voor de chauffeurs, hun routes en onze klanten.
Je volgt de chauffeurs op tijdens hun route en stuurt bij waar nodig.
Je zorgt voor een correcte en vlotte afhandeling van operationele vragen.

Je beschikt over een bachelorsdiploma in logistiek of door ervaring gelijkgesteld.
Ervaring met transport management software (TMS) is een troef, geen noodzaak.
Je hebt een goede kennis van MS Office.
Je hebt een goede geografische kennis van de Benelux.
Je bent leergierig, stressbestendig en kan autonoom en georganiseerd werken.
Je bent flexibel en je hebt zin voor verantwoordelijkheid.
Je bent een teamplayer en communicatief.
Je stelt je naar de klanten toe steeds servicegericht op en het streven naar klantentevredenheid zit in je bloed.
Je werkt resultaatgericht.
Je werkt in 2 ploegen - van 10u - 18u of van 15u - 23u
Flexibiliteit is een vereiste.

Internationale transportprestaties opvolgen
De databestanden (chauffeurs, wagenpark, opdrachtgevers, …) up to date houden
De activiteiten van een wagenpark organiseren en plannen (toewijzing, onderhoud, ...)
Klachten registreren
De klant naargelang het type incident oplossingen voorstellen (breuk, vertraging, panne, ...)
Technische ondersteuning bieden aan de chauffeurs in geval van panne, ongeval, ... (wijziging van reisweg, reistijd, ...)
De opvolggegevens van de activiteiten registreren
Afwijkingen vaststellen
De uitvoering van het transport opvolgen of controleren
Problemen identificeren en bijsturen
Administratieve en budgettaire formaliteiten vervullen die verband houden met het transport (terugkeer van route, leveringsbonnen, opvolging van de reglementen, ...)
Het dossier voor het wegvervoer samenstellen en de documenten bezorgen aan de klanten, chauffeurs, ...
De routes van de chauffeurs organiseren en plannen
De behandeling van bestellingen voor goederenvervoer over de weg organiseren volgens de orders van klanten
De activiteiten van het personeel opvolgen en nakijken (rijtijden, geldigheid van de attesten, ...)
De dagplanning van de chauffeurs opstellen en bijwerken

Wij bieden je een uitdagende en boeiende job, met autonomie en verantwoordelijkheden, in een snelgroeiend familiebedrijf .
Je wordt onderdeel van een zeer gemotiveerd team en je kan steeds rekenen op de steun van je collega's en management.
Je krijgt alle moderne middelen tot je beschikking voor het uitvoeren van je functie.
We zorgen voor een intensieve opleiding , een continue begeleiding en een interessant loonpakket aangevuld met extralegale voordelen.
Je kan onmiddellijk starten.
Zowel tijdens als na je opleiding zien we je graag groeien naar een takenpakket met verantwoordelijkheden en concrete doelstellingen. We blijven jou hierin begeleiden en je zal hierbij kunnen rekenen op de steun van je mentor.

Nele Raes
09 280 74 40
jobs@raeslogistics.com

Anderen bekeken ook