83 van 1000
Locatie:
9000 GENT
België
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
09 395 11 30
Datum Gepubliceerd:
05 juli 2024
Klantendienstmedewerker
- Go4Jobs Gent Office
- Oost-Vlaanderen
- Onderhoud / Herstellingen
- 2 dagen geleden
Functie
Als klantendienstmedewerker heb je de volgende verantwoordelijkheden:- Je helpt klanten telefonisch en via mail met hun vragen over bestellingen, herstellingen, thuisleveringen en online orders.
- Je controleert voorschotten en verwittigt klanten als hun artikel in de winkel arriveert.
- Je volgt leveranciers op en vraagt informatie na waar nodig, voor de thuisleveringen zet je de orders klaar voor transport.
- Van de klanten die een bestelwagen huurden, hou je nauwkeurig de planning bij en help je hen wanneer zij hun bestelling afhalen.
Jouw profiel
Voor de functie als klantendienstmedewerker, is het belangrijk dat:- Je bent een georganiseerd persoon die goed overzicht kan houden.
- Je bent geduldig en communicatief sterk, zowel telefonisch als schriftelijk.
- Je kan goed overweg met de computer en hebt ervaring met een ERP pakket.
- Je houdt van veel afwisseling en naast administratie ook (licht) fysiek werk.
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
-
Bestellingen registreren
Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
De klant of de verkoper erover inlichten -
Telefonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
Aanbod
Als klantendienstmedewerker, heb je recht op tal van voordelen:- Naast een gevarieerde job met veel sociale contacten kan je bij ons rekenen op een aangename werkomgeving waar je veel kan bijleren.
- 36u/week tussen maandag en zaterdag te presteren op 4,5 dagen
- Correct loon met premie voor late uren + maaltijdcheques
- Maaltijdcheques
Solliciteren
Mats Andries
09 395 11 30
gent.office@go4jobs.be
Anderen bekeken ook
Service Technieker - Machinebouw
- LGA Engineering
- LOKEREN
- 21 uur geleden
Operator lakkerij
- Infinity Jobs
- KRUISEM
- 21 uur geleden
Customer Success Coach
- FORUM JOBS
- WONDELGEM
- 2 dagen geleden
Automotive Technical Support Engineer Connectivity
- AGO Jobs & HR Gent
- GENT
- 2 dagen geleden
Voorbereider carrosserie met ervaring
- JOBFIXERS BEVEREN Industry
- BEVEREN-WAAS
- 2 weken geleden
Binnen- en/of buitendienst Technieker
- JOBFIXERS BEVEREN Industry
- BEVEREN-WAAS
- 2 weken geleden