Functie

Gelegen in het hart van de beroemde diamantwijk, biedt onze klant, een luxueus hotel te Antwerpen , een unieke en vooruitstrevende hotelervaring. Bij binnenkomst worden gasten verwelkomd door onze getrainde receptiemedewerkers en een warme ambiance, met de lounge muziek op de achtergrond en de uitnodigende 360°Lounge & Bar voor een hapje en een drankje.

Voor dit hotel zoeken wij een Assistent Housekeeping Manager , je werkt direct onder de hoofd Housekeeping en je speelt een cruciale rol in de dagelijkse leiding van het team, inclusief gouvernantes en kamermeisjes.

Verantwoordelijkheden:

• Planning en Coördinatie: Plannen van schoonmaakactiviteiten en personeelsbezetting op basis van kamerbezetting en reserveringen.
• Opleiding en Begeleiding: Instrueren en trainen van medewerkers, opstellen van werkfiches, en ontwikkelen van efficiënte werkmethoden.
• Toezicht en Kwaliteitscontrole: Handhaven van interne regels, toezicht op de schoonmaakwerkzaamheden, en waarborgen van de schoonmaakkwaliteit.
• Voorraad- en Budgetbeheer: Beheren van linnenvoorraad en schoonmaakartikelen, opstellen van budgetten, en controleren van facturen.
• Inspectie: Controleren van schoongemaakte kamers en openbare ruimten op netheid en hygiëne.
• Technische Ondersteuning: Melden van technische storingen en controleren van herstellingen.
• Communicatie: Coördineren met verschillende afdelingen en oproepen van schoonmakers voor dringend werk.
• Piekondersteuning: Meewerken tijdens drukke periodes.
• Verloren Voorwerpen: Beheren van gevonden voorwerpen.
• Publieke Ruimten: Zorgen voor de verfraaiing van openbare ruimten.

Jouw profiel

Profiel:

• Minimaal een middelbare, bij voorkeur hogere opleiding.
• Affiniteit met de hotelbranche.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Kennis van Microsoft Office
• Goede communicatieve en sociale vaardigheden.
• Zelfstandig, innovatief en ondernemend.
• Ordelijk, flexibel en representatief.
• Service- en gastgerichte werkhouding met verantwoordelijkheidsgevoel.

• De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
  Bestellingen plaatsen
• Tegemoet komen aan specifieke vragen van klanten zoals het plaatsen van een extra stoel, bed, ...
• De netheid in de kamers en de gemeenschappelijke ruimtes controleren
  Technische gebreken aan de onderhoudsdienst melden
• De activiteiten en het administratieve beheer van het personeel opvolgen en controleren
• De planning van het kamerpersoneel opstellen volgens de kamerbezetting
• Personeel aanwerven en ze de richtlijnen van de organisatie aanleren

Aanbod

• Maaltijdcheques
• Bedrijfskorting
• Overuren uitbetaald (bruto = netto)
• Eindejaarspremie

Solliciteren

Fatima Van Snick
02 507 15 76
select@groups.be